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政策法规

恩施旅行社规范自身 从导游管理做起

栏目:政策法规 日期: 作者:admin 阅读:249
在面对导游强制购物等行为频繁出现后,很多游客对旅行社的选择也是谨慎谨慎再谨慎了,旅游局也频繁接到这一类的投诉电话,所以现在干脆发布了相关条例以整顿这个风气,恩施旅行社也表示是时候该管管了。

恩施旅行社

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虽然很注重强制购物这一点,但还是免不了会接到投诉电话,有时候是受黑心商家冒名的原因,有时候则是导游的个人行为,也许导游为了利益会私底下和商家串通好,然后才会出现这种强制引导购物的情况,所以恩施旅行社表示要要规范自己,那么就要先从导游管理方面做起。

在类似的新闻案例里就有出现过,导游只顾贩卖商品而不去讲解,虽然没有强制性要求哪位一定要买,不买就会怎样怎样不让你出去什么的,但这种强制性引导消费的行为一样是可恶的。不仅对游客不尊重也影响了游客的心情,每个去旅行的人都是满怀期待和开心的,结果导游却不介绍风景而忙着卖东西,这让游客能高兴得起来吗?报团和自助游的其中一个区别就在于,报团有导游讲解,但自助游却只能自己去查找景区的资料,或者只能看看风景这些皮毛表现,所以如果导游都不讲解了这样的团也没什么意义。

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不过恩施旅行社表示这些行为只能说是旅行社管理不力,因为正规的旅行社不存在这种行为,毕竟正规旅行社都是按自己的盈利标准来收费的,但也不排除导游私底下联合商家来以此盈利,好的导游本来就不多自然提成也不多,这使得一些惟利是图的导游开始联合商家,说到底这也是旅行社的管理不力而导致的。

所以
恩施旅行社意识到这点后,首先整顿的是自己旅行社的导游,加强对导游的管理力度以防止出现这样的现象。

 

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